Gestión inteligente de llamadas

No vuelva a perder ningún cliente

Responde al instante a todas las llamadas y dirige de forma inteligente las consultas basándose en las solicitudes de reserva, los cambios en las reservas o las preguntas de los huéspedes.

Disponibilidad en tiempo real

Convierta las llamadas en reservas confirmadas

Los huéspedes reciben información en tiempo real sobre la disponibilidad de habitaciones y los precios, y pueden completar su reserva directamente durante la llamada.

Gestión de reservas

Modifica tus reservas sin esfuerzo

La IA gestiona los cambios, las cancelaciones y las solicitudes especiales, al tiempo que se sincroniza a la perfección con tu sistema de reservas.

Confirmaciones automáticas

Una experiencia de estancia perfecta

Desde confirmaciones de reservas hasta recordatorios de check-in, la IA mantiene informados a los huéspedes y reduce automáticamente las ausencias.

ACERCA DE SalesHunter AI

Transforme las operaciones de su hotel y deleite a sus huéspedes con el agente de voz impulsado por IA de SalesHunter .

10x

Tiempo de respuesta más rápido

-70%

Carga de trabajo de recepción

3x

Mayor ingreso por estancia

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CARACTERÍSTICAS

Descubra cómo SalesHunter AI está ayudando a hoteles de todo el mundo.

Conversaciones similares a las humanas

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Gracias al avanzado procesamiento del lenguaje natural (NLP), su agente de voz con IA puede responder a las llamadas entrantes en más de 30 idiomas.

Reserva instantánea

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Responde automáticamente a las llamadas de los huéspedes y comparte los detalles de la reserva.

Desvío de llamadas

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Desvía las llamadas a recepción, conserjería, servicio de limpieza o personal de eventos.

Comunicaciones multicanal

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Envía correos electrónicos, responde a consultas web, redes sociales y mensajes de WhatsApp para mantener conversaciones más enriquecedoras.

Integración CRM

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Se sincroniza con HubSpot, Salesforce, Zoho y otros CRM para hoteles.

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesita saber sobre SalesHunter AI para hoteles

Empezar
  • ¿Cómo pueden los agentes de voz con IA mejorar la experiencia de los huéspedes de los hoteles?

    Los agentes de voz y navegador de SalesHunter AI proporcionan asistencia al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, gestionando reservas, respondiendo a preguntas sobre las propiedades y atendiendo solicitudes de servicio al instante. Esto garantiza que los huéspedes reciban asistencia inmediata en cada punto de contacto, lo que mejora significativamente la satisfacción y las opiniones.

  • ¿Puede la IA aumentar las reservas directas en hoteles?

    ¡Sí! Los agentes de SalesHunter AI captan más reservas directas al proporcionar información instantánea sobre la disponibilidad, responder preguntas de inmediato y guiar a los huéspedes potenciales a través del proceso de reserva, lo que reduce la dependencia de las OTA y aumenta sus márgenes de beneficio.

  • ¿Se integra con nuestro CRM inmobiliario?

    Sí. Nos integramos con HubSpot, Salesforce, Zoho y otros CRM para hoteles. La información sobre clientes potenciales y la visualización de reservas se sincronizan automáticamente con tu canal de ventas.

  • ¿Cómo ayuda la IA a mejorar la eficiencia del personal hotelero?

    Nuestro agente de voz con IA automatiza las consultas rutinarias, la gestión de reservas y las solicitudes de servicio, lo que reduce el volumen de llamadas a recepción hasta en un 70 %. Esto permite a su equipo de hostelería centrarse en ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes en persona, en lugar de ocuparse de tareas telefónicas repetitivas.

  • ¿Pueden los agentes de IA ayudar con la venta de productos de mayor valor en los hoteles?

    ¡Por supuesto! SalesHunter AI recomienda de forma inteligente mejoras de habitaciones, experiencias gastronómicas, tratamientos de spa y servicios premium basándose en las preferencias de los huéspedes y los detalles de la reserva, lo que aumenta los ingresos por estancia sin necesidad de personal de ventas adicional.

  • ¿Qué pasa si un cliente me llama en otro idioma?

    Sí. Su agente de voz con IA puede responder llamadas entrantes en más de 30 idiomas, detectando y respondiendo al instante en el idioma preferido de la persona que llama. Eso significa que ya no perderá clientes por barreras lingüísticas, ni habrá transferencias incómodas ni oportunidades perdidas. Tanto si su huésped habla inglés, español, ruso, francés, árabe o mandarín, la conversación fluirá con naturalidad, por lo que su huésped siempre tendrá la mejor experiencia.

  • ¿Se integra con los sistemas de gestión hotelera?

    Sí, a través de una API, SalesHunter AI se integra perfectamente con las plataformas hoteleras más populares, como Opera, Cloudbeds, Mews, Sabre Hospitality y Amadeus, lo que garantiza la sincronización de los datos de los huéspedes, la disponibilidad en tiempo real y la optimización de las operaciones.

  • ¿Puede admitir huéspedes internacionales de hotel?

    ¡Sí! SalesHnter AI ofrece asistencia multilingüe a través de agentes de voz y navegador, rompiendo las barreras lingüísticas y permitiendo una comunicación fluida con los viajeros internacionales, lo que amplía su atractivo global sin costes adicionales de personal.